Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2024

Esta Política de Privacidad de MAI CDMO S.L. ("nosotros", "nos", o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando usted utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:

• Visita nuestro sitio web en https://www.mai-cdmo.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a esta Política de Privacidad.

• Utilice la plataforma MAI CDMO. MAI CDMO es una plataforma en línea diseñada para conectar organizaciones de desarrollo y fabricación por contrato (CDMO) con empresas que buscan externalizar sus procesos de fabricación farmacéutica o biotecnológica.

• Contacte con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o dudas? La lectura de esta Política de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún así tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en contact@mai-cdmo.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen contiene los puntos clave de nuestra Política de Privacidad.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice.

¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en determinadas jurisdicciones, por ejemplo sus orígenes raciales o étnicos, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.

¿Recogemos información de terceros? No recogemos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso a los datos o poniéndose en contacto con nosotros. Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos comunica.

En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice.

La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente

• direcciones de correo electrónico

• puestos de trabajo

• nombres

• contraseñas

• datos de contacto o autenticación

Información sensible. No procesamos información sensible.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente.

En resumen: cierta información (como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo) se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies: https://mai-cdmo.com/cookies-policy.

La información que recopilamos incluye

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados "crash dumps") y configuración del hardware).

Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivos, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

Datos de localización. Recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

API de Google. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En pocas palabras: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo usted interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:

Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.

Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En pocas palabras: sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.

Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, este apartado le será de aplicación.

Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, es posible que la legislación aplicable nos permita tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo

• Si la recopilación es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna

• Para investigaciones y detección y prevención del fraude

• Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones

• Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro.

• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarnos con sus familiares más próximos

• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero

• Si es razonable esperar que la recogida y el uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o la exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia

• si su divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandato judicial o normas judiciales relativas a la presentación de registros

• si la información ha sido facilitada por una persona en el ejercicio de su trabajo, negocio o profesión, y la recopilación es coherente con los fines para los que se facilitó la información

• Si la información se recopila únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios.

• Si la información está a disposición del público y así lo especifica la normativa.

¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En pocas palabras: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios.

Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, por ejemplo, para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de la compra abandonados (en función de sus preferencias de comunicación). Los terceros y los proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"intercambio" (lo que incluye la publicidad dirigida, tal y como se define en la legislación aplicable) en virtud de la legislación estatal aplicable de EE.UU., puede optar por no utilizar estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud tal y como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS?".

Encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies en nuestra Política de cookies: https://mai-cdmo.com/cookies-policy.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes demográficos y de intereses de Google Analytics, Informes de impresiones de la Red de Display de Google y Remarketing con Google Analytics. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede inhabilitar las funciones de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y de la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de inhabilitación son http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Privacidad y condiciones de Google.

¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

En resumen: ofrecemos productos, funciones o herramientas basados en inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas basados en inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y ofrecerle soluciones innovadoras. Los términos de la presente Política de Privacidad rigen el uso que usted haga de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Nuestros Productos de IA están diseñados para la búsqueda de IA.

Cómo procesamos sus datos utilizando IA: Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza un alto nivel de seguridad y salvaguarda su información personal durante todo el proceso, proporcionándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En pocas palabras: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna finalidad de esta Política nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En pocas palabras: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En pocas palabras: No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No recopilamos, solicitamos o comercializamos conscientemente datos de menores de 18 años, ni vendemos conscientemente dicha información personal.

Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en contact@mai-cdmo.com.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En pocas palabras: Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si procede, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?" que figura más adelante.

Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?" que figura más adelante.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Información sobre la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo

• Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.

• Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita cancelar su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestra Política de cookies: https://mai-cdmo.com/cookies-policy.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@mai-cdmo.com.

CONTROLES DE LAS FUNCIONES DO-NOT-TRACK

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("Do-Not-Track", DNT) que usted puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT.

Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe una norma industrial o legal para reconocer o respetar las señales DNT, por el momento no respondemos a ellas.

¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut,

Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que conservamos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable.

Categorías de información personal que recogemos

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

• Participación en encuestas o concursos de clientes; y

• Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para: Categoría I - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros.

Fuentes de información personal

¿Su información será compartida con alguien más?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de su información personal.

En los últimos doce (12) meses no hemos revelado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines empresariales o comerciales. En el futuro no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.

Sus derechos

Usted tiene derechos en virtud de determinadas leyes de protección de datos del estado de EE.UU.. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales

Derecho a acceder a sus datos personales

Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales

Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya comunicado previamente

Derecho a la no discriminación en el ejercicio de sus derechos

Derecho a rechazar el tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o para compartirlos, tal y como se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o similares ("elaboración de perfiles").

Dependiendo del estado en el que resida, también puede tener los siguientes derechos:

Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de California y Delaware).

Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos revelado datos personales (según lo permitido por la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Oregón).

Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).

Derecho a excluirse de la recopilación de datos sensibles y datos personales recogidos mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento facial o de voz (según lo permitido por la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando una solicitud de acceso a los datos, enviándonos un correo electrónico a contact@mai-cdmo.com, visitando https://mai-cdmo.com/contact-us o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

En virtud de determinadas leyes de protección de datos del estado de EE.UU., puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Verificación de la solicitud

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recabar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, y el agente deberá proporcionar un permiso escrito y firmado por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Recursos

En virtud de determinadas leyes de protección de datos del estado de EE.UU., si nos negamos a tomar medidas en relación con su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a contact@mai-cdmo.com. Le informaremos por escrito de cualquier acción emprendida o no emprendida en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su recurso es denegado, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley "Shine The Light" de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito a través de los datos de contacto indicados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?"

¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: puede tener derechos adicionales en función del país en el que resida en Australia y Nueva Zelanda.

Recogemos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad).

Esta Política de Privacidad satisface los requisitos de la Política definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué fines y otros destinatarios de su información personal.

Si usted no desea facilitar la información personal necesaria para cumplir la finalidad aplicable, ello puede afectar a nuestra capacidad para prestarle nuestros servicios, en particular

ofrecerle los productos o servicios que desea responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas gestionar su cuenta con nosotros confirmar su identidad y proteger su cuenta.

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOLEMOS DE USTED?".

Si cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios de Privacidad australianos ante la Oficina del Comisionado de Información australiano y por incumplimiento de los Principios de Privacidad neozelandeses ante la Oficina del Comisionado de Privacidad neozelandés.

¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

En pocas palabras: Sí, actualizaremos esta Política cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación pertinente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, podremos notificárselo bien mediante la publicación destacada de una Política de dichos cambios o bien enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, puede enviarnos un correo electrónico a contact@mai-cdmo.com o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:

MAI CDMO S.L.

Astondo Bidea, 612

Derio, Vizcaya 48160

España

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

En función de la legislación aplicable en su país o estado de residencia en EE.UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar que se revisen, actualicen o supriman sus datos personales, solicite el acceso del interesado.

En MAI CDMO S.L. nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, como nuestra plataforma online MAI CDMO.

Somos transparentes sobre las prácticas que seguimos y le ofrecemos el control sobre sus datos. Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a contact@mai-cdmo.com - ¡su privacidad es nuestra prioridad!

Para mayor transparencia, hemos incluido secciones detalladas sobre los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos, sus derechos y cómo protegemos sus datos. Además, cumplimos las últimas normativas sobre privacidad, como GDPR y CCPA, para garantizar la seguridad de su información.