مقابلة مع خافيير رويز سانز، المدير المساعد لتطوير الأعمال في شركة فارمارون

تمتلك شركتك فريقًا يضم أكثر من 21000 شخص، 87% منهم يتمتعون بخلفية علمية. ما هو الإنجاز الرئيسي لالتزام شركة فارمارون بالتدريب والتطوير المستمر لفريقها العلمي؟

في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، نتعاون بشكل وثيق مع الجامعات والمؤسسات العامة لتزويد طلاب الدكتوراه بالوظائف الصناعية، مما يخلق طريقًا لهم للانتقال إلى وظائف طويلة الأمد في Pharmaron. ويضمن هذا الالتزام بالتعليم والابتكار أن نبقى في طليعة التقدم العلمي <ح3> التكنولوجيا هي أساس عملك. كيف تطورت للمساعدة في توسيع عرض الخدمات الخاصة بك؟ <ص> لقد تطورت شركة Pharmaron بشكل ملحوظ منذ أيامها الأولى حيث تقدم خدمات الكيمياء الطبية. واليوم، نحن منظمة عالمية متعددة الوسائط تضم أكثر من 21 موقعًا حول العالم. <ص> تمتد خدمات CDMO لدينا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة والصين، وتغطي مجموعة واسعة من الطرائق - بدءًا من الجزيئات الصغيرة والببتيدات إلى ADCs والجزيئات الكبيرة - لدعم المشاريع بدءًا من الاكتشاف وحتى التصنيع التجاري. <ص> لقد تطورنا جنبًا إلى جنب مع شركائنا، وأصبحنا منصة متكاملة يمكنها مرافقتهم طوال الرحلة بأكملها بدءًا من الاكتشاف وحتى التسويق. هدفنا هو تحقيق التميز في كل مرحلة <ح3> أنت تقدم مجموعة واسعة من الخدمات. هل يمكنك تحديد الخدمات التي تقدمها؟ <ص> هذا سؤال عظيم. استنادًا إلى الاختصارات المستخدمة على نطاق واسع في الصناعة اليوم، فإن Pharmaron عبارة عن CRDMO - تجمع بين قدرات CRO وCDMO عبر طرق وخدمات متعددة، بما في ذلك المواد الدوائية والمنتجات الدوائية. <ص> منصتنا عالمية حقًا، مما يمنح العملاء المرونة اللازمة لتجميع المشاريع في مناطق متعددة أو الاحتفاظ بها داخل موقع جغرافي واحد، اعتمادًا على تفضيلاتهم. <ص> هذا هو الفارق الرئيسي لفارمارون. في حين تركز العديد من المؤسسات على خدمة واحدة محددة، فإننا نقدم حلولاً متكاملة عبر جميع مراحل اكتشاف الأدوية وتطويرها وتسويقها. يحظى هذا النطاق الواسع من القدرات بتقدير كبير من قبل العملاء، خاصة في بيئة التكنولوجيا الحيوية والمستحضرات الصيدلانية سريعة التطور والتطور. <ح3> من بين جميع الخدمات التي تقدمها، ما هي الخدمة التي نالت رضاك الأكبر بعد تنفيذها؟ <ص> قد أكون متحيزًا بعض الشيء لأن عملي يركز بشكل كبير على مادة أدوية CMC، ولكن هذا هو المكان الذي رأيت فيه أهم التغييرات. لكي نصبح منظمة عالمية حقًا، نحتاج إلى تبني ما نسميه روح "One Pharmaron" - تشجيع العلماء على تبادل المعرفة والخبرات وقصص النجاح بشكل مستمر حتى نتمكن من التحسن كل يوم. <ص> تبرز بعض الأمثلة. على سبيل المثال، قمنا بتطوير خبرة داخلية قوية في كيمياء التدفق في الصين، ويتم الآن مشاركة هذه المعرفة عبر المؤسسة. لقد أحرزنا أيضًا تقدمًا كبيرًا في نقل التكنولوجيا بين المواقع وعبر المراحل المختلفة، مع دمج المدخلات من جميع الفرق. <ص> يمكن أن يكون نقل التكنولوجيا، خاصة خلال مراحل التوسع، لحظة متوترة للعملاء. إن البقاء متقدمًا بخطوة من خلال إجراء تقييمات التصنيع في وقت مبكر يسمح لنا بالتنبؤ بالتغييرات ودمجها لإزالة مخاطر العملية. لقد رأيت هذا النهج الاستباقي يتطور بشكل ملحوظ خلال العامين الماضيين، وهو ما يمنحني ارتياحًا كبيرًا. <ح3> تمتلك شركة Pharmaron أكثر من 21 منشأة في جميع أنحاء الصين (> 10)، والمملكة المتحدة (5)، والولايات المتحدة الأمريكية (6). كيف يمكنك تنسيق نماذج العمل المختلفة في ضوء تنوع الأنشطة في هذه المواقع؟ <ص> عندما تعمل على نطاق مؤسسة عالمية، فإن تقديم الخدمات باستمرار هو أمر أساسي. في Pharmaron، يتم تنظيم فرقنا بشكل جيد من حيث الطريقة والخدمة، مما يضمن الخبرة والكفاءة. <ص> أحد معتقداتنا الأساسية هو رحلة العميل. لقد وصلنا إلى ما وصلنا إليه بفضل عملائنا، الذين يثقون بنا في معظم أصولهم، ألا وهي علومهم. مع تطور المشاريع، فإنها غالبًا ما تتطلب مشاركة من مواقع أو مواقع أو فرق متعددة. وللحفاظ على الاستمرارية والثقة، نضمن وجود قائد مشروع مخصص للعميل دائمًا. <ص> هذا الالتزام موجود على كل المستويات: بدءًا من العالم الذي بدأ البرنامج ويفهم جميع الأنشطة الجارية، إلى فريق تطوير الأعمال، حيث يعمل الزملاء في قسم DP&C كمديرين رئيسيين للحسابات ويعملون كنقطة مرجعية ثابتة. تتيح لنا هذه البنية تقديم تجربة سلسة، حتى مع نمو المشاريع من حيث التعقيد.