Ihr Unternehmen verfügt über ein Team von mehr als 21.000 Mitarbeitern, von denen 87 % einen wissenschaftlichen Hintergrund haben. Was ist die wichtigste Errungenschaft von Pharmarons Engagement für die kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung seines wissenschaftlichen Teams?
Pharmaron ist eine wissenschaftsorientierte Organisation, und die Wissenschaft steht seit unserer Gründung vor über 20 Jahren im Mittelpunkt unserer Werte. Wir glauben, dass Wissenschaft ein kontinuierlicher Evolutionsprozess ist, und deshalb sind wir weltweit die ersten Anwender neuer Technologien und Modalitäten.
Für uns ist Ausbildung kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Wir investieren viel in die Entwicklung unserer Wissenschaftler und operativen Teams, um sicherzustellen, dass sie Spitzenleistungen erbringen. In China haben wir sogar eine eigene Universität und fördern landesweit Wissenschaftler, die sich später unserer Organisation anschließen.
In Großbritannien und den USA arbeiten wir eng mit Universitäten und öffentlichen Einrichtungen zusammen, um Doktoranden Praktika in der Industrie zu ermöglichen und ihnen so den Einstieg in eine langfristige Karriere bei Pharmaron zu ermöglichen. Dieses Engagement für Bildung und Innovation stellt sicher, dass wir an der Spitze des wissenschaftlichen Fortschritts bleiben
Technologie ist die Grundlage Ihrer Arbeit. Wie hat es sich entwickelt, um Ihr Serviceangebot zu erweitern?
Pharmaron hat sich seit seinen Anfängen als Anbieter medizinischer Chemiedienstleistungen erheblich weiterentwickelt. Heute sind wir ein globales, multimodales Unternehmen mit mehr als 21 Standorten weltweit.
Unsere CDMO-Dienste erstrecken sich über Großbritannien, die USA und China und decken ein breites Spektrum an Modalitäten ab – von kleinen Molekülen und Peptiden bis hin zu ADCs und großen Molekülen – und unterstützen Projekte von der Entdeckung bis zur kommerziellen Herstellung.
Wir sind gemeinsam mit unseren Partnern gewachsen und haben uns zu einer echten One-Stop-Plattform entwickelt, die sie auf dem gesamten Weg von der Entdeckung bis zur Kommerzialisierung begleiten kann. Unser Ziel ist es, in jeder Phase Spitzenleistungen zu erbringen
Sie bieten ein breites Leistungsspektrum an. Könnten Sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen kurz erläutern?
Das ist eine tolle Frage. Basierend auf den heute in der Branche weit verbreiteten Akronymen ist Pharmaron ein CRDMO, das die Fähigkeiten eines CRO und eines CDMO über mehrere Modalitäten und Dienstleistungen hinweg, einschließlich Arzneimittelsubstanzen und Arzneimittelprodukten, vereint.
Unsere Plattform ist wirklich global und bietet Kunden die Flexibilität, Projekte je nach Wunsch in mehreren Regionen zu kolokalisieren oder an einem einzigen geografischen Standort zu belassen.
Dies ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal für Pharmaron. Während sich viele Unternehmen auf eine bestimmte Dienstleistung konzentrieren, bieten wir integrierte Lösungen für alle Phasen der Arzneimittelforschung, -entwicklung und -vermarktung. Dieses Leistungsspektrum wird von den Kunden sehr geschätzt, insbesondere im schnelllebigen und sich schnell entwickelnden Biotech- und Pharmaumfeld.
Welche der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen hat Ihnen nach der Umsetzung die größte Zufriedenheit bereitet?
Ich bin vielleicht etwas voreingenommen, weil sich meine Arbeit stark auf den Wirkstoff CMC konzentriert, aber hier habe ich die bedeutendsten Veränderungen gesehen. Um eine wirklich globale Organisation zu sein, müssen wir uns den „One Pharmaron“-Geist zu eigen machen, der Wissenschaftler dazu ermutigt, kontinuierlich Wissen, Erfahrungen und Erfolgsgeschichten auszutauschen, damit wir uns jeden Tag verbessern können.
Einige Beispiele stechen hervor. Beispielsweise haben wir in China ein starkes internes Fachwissen in der Strömungschemie aufgebaut, und dieses Know-how wird nun im gesamten Unternehmen geteilt. Wir haben auch beim Technologietransfer zwischen Standorten und über verschiedene Phasen hinweg große Fortschritte gemacht und dabei den Input aller Teams einbezogen.
Der Technologietransfer, insbesondere während der Scale-up-Phasen, kann für Kunden ein angespannter Moment sein. Wenn wir durch die frühzeitige Durchführung von Fertigungsbewertungen immer einen Schritt voraus sind, können wir Änderungen vorhersagen und einbeziehen, um das Risiko des Prozesses zu verringern. Dieser proaktive Ansatz hat sich in den letzten zwei Jahren deutlich weiterentwickelt und erfüllt mich mit großer Zufriedenheit.
Pharmaron verfügt über mehr als 21 Einrichtungen in China (>10), Großbritannien (5) und den USA (6). Wie gelingt es Ihnen, die unterschiedlichen Arbeitsmodelle angesichts der Vielfalt der Aktivitäten an diesen Standorten zu koordinieren?
Wenn Sie in der Größenordnung einer globalen Organisation agieren, ist die konsequente Bereitstellung von Ergebnissen von entscheidender Bedeutung. Bei Pharmaron sind unsere Teams nach Modalität und Service gut strukturiert, was Fachwissen und Effizienz gewährleistet.
Eine unserer Grundüberzeugungen ist die Customer Journey. Wir sind, wer wir sind, dank unserer Kunden, die uns ihr größtes Kapital anvertrauen – ihre Wissenschaft. Wenn sich Projekte weiterentwickeln, erfordern sie häufig die Beteiligung mehrerer Standorte, Standorte oder Teams. Um Kontinuität und Vertrauen zu wahren, stellen wir sicher, dass dem Kunden immer ein engagierter Projektleiter zur Seite steht.
Dieses Engagement besteht auf allen Ebenen: vom Wissenschaftler, der das Programm initiiert hat und alle laufenden Aktivitäten versteht, bis hin zum Geschäftsentwicklungsteam, wo Kollegen in der DP&C-Abteilung als Key Account Manager fungieren und als konsistenter Bezugspunkt dienen. Diese Struktur ermöglicht es uns, ein nahtloses Erlebnis zu bieten, auch wenn Projekte immer komplexer werden.